Integracja Act! przez API

akt! to platforma internetowa z zestawem funkcji do zarządzania relacjami z klientami (CRM), marketingu, generowania i sprzedaży leadów, business intelligence i innych obszarów przedsiębiorstwa. Jeden z kluczowych modułów systemu dedykowany jest do zarządzania bazą kontaktów, daje pełny obraz interakcji z klientem. Dzięki niemu możesz śledzić historię transakcji i połączeń, nawiązywać spersonalizowaną komunikację, planować rozmowy, spotkania i inne wspólne wydarzenia za pomocą wbudowanego kalendarza. Kolejny ważny obszar ustawy! to automatyzacja marketingu. System pozwala na przygotowywanie i prowadzenie szeroko zakrojonych kampanii e-mailowych, a następnie kontrolowanie ich wyników. Istnieją również narzędzia do budowania lejka sprzedażowego, pozyskiwania nowych leadów i stymulowania ich do zawarcia transakcji. Platforma CRM Działaj! dostępna nie tylko jako aplikacja webowa, ale również jako aplikacja mobilna na iPhone, iPad, Android. Zapewnia ważne funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami i firmą, interaktywne mapy, kanał aktywności biznesowej, kalendarz online, zarządzanie lejkiem sprzedaży, a także interaktywne pulpity nawigacyjne z różnymi wskaźnikami: sprzedaż, produktywność pracowników, wyniki kampanii itp. akt! obsługuje rozbudowaną listę integracji z produktami korporacji Google (Gmail, Google Contacts) oraz Microsoft (Word, Excel, Outlook). Możliwości synchronizacji tego systemu CRM z usługą Microsoft Outlook są szczególnie szerokie: można zintegrować kontakty Outlooka z bazą danych Act!, a także odbierać/wysyłać listy oraz wykonywać wiele innych operacji za pośrednictwem interfejsu systemu CRM.