Integracja ActiveChat + Worksection

Platforma ActiveChat zawiera usługę tworzenia chatbotów z obsługą AI oraz specjalistyczny CRM do automatyzacji pracy serwisu wsparcia. Jego boty mogą być wykorzystywane w różnych kanałach komunikacji z klientami: w czatach internetowych, komunikatorach internetowych, portalach społecznościowych i e-mailach. Mają zdolność samouczenia się, rozumieją cele, a nawet stan emocjonalny użytkowników, aby dokładniej dobierać wskazówki lub opcje działania. ActiveChat pozwala tworzyć chatboty AI bez umiejętności kodowania za pomocą konstruktora bloków. Istnieje możliwość integracji usługi z różnymi CRM, a także Arkuszami i Kalendarzami Google. Więcej

Worksection system specjalizuje się w zarządzaniu projektami, dostarczając klientom szeroki wachlarz narzędzi do planowania i organizowania projektów, zarządzania komunikacją w jego ramach oraz pozyskiwania szczegółowych raportów. W zależności od wersji usługi minimalna liczba aktywnych projektów i użytkowników wynosi 10, a maksymalna nie jest ograniczona. Możesz także zaprosić do projektu klientów i partnerów firmy, którzy biorą czynny udział w pracach zespołu i mogą śledzić szybkość i efektywność pracy, zostawiać komentarze i zapraszać do zespołu zewnętrznych specjalistów. System oferuje również klientom wersję mobilną na iOS i Androida. Więcej