Integracja Microsoft Dynamics 365 + Jira Service Management

Usługa ta jest typowym przedstawicielem systemów CRM, ale tym razem firmy Microsoft. Usługa ta została stworzona w celu uporządkowania sprzedaży i marketingu oraz uproszczenia pracy serwisu wsparcia. Microsoft Dynamics CRM jest w stanie zintegrować się z innymi usługami dewelopera (Skype, Office, Exchange Server itp.) i jest dobrze przystosowany do wszelkiego rodzaju firm działających w różnych kierunkach. Twierdzi się, że ta usługa jest jednym z pięciu najpopularniejszych CRM na świecie, a liczba użytkowników stale rośnie. Więcej

Dziś Jira Service Management to jeden z najpopularniejszych systemów zapewniających sprawne funkcjonowanie usługi wsparcia. To także jeden z najpopularniejszych produktów słynnej australijskiej firmy Atlassian. System ma wiele zalet, takich jak różne ustawienia, skalowalność dla różnych żądań, obecność różnorodnych wygodnych i przydatnych narzędzi, możliwość koordynowania pracy działu wsparcia z zespołem programistów itp. Oczywiście istnieje także możliwość integracji z innymi popularnymi rozwiązaniami firmy Atlassian. Więcej