Integracja GetLeadForms + Freshdesk

Platforma GetLeadForms to uniwersalny projektant formularzy konwersji odpowiednich dla różnych obszarów biznesu. Dzięki jego narzędziom przedsiębiorcy i marketerzy mogą przyciągnąć większy ruch, a także szybciej przekształcić go w klientów. Wśród głównych opcji usługi warto zwrócić uwagę na katalog szablonów formularzy oraz konstruktor blokowy, który pozwala na tworzenie formularzy w trybie no-code, bez przygotowania. Formularze tworzone za pomocą GetLeadForms nadają się do dowolnej witryny, lejka sprzedażowego czy strony docelowej i można je łatwo zintegrować z platformami mailingowymi i CRM. Więcej

Platforma Freshdesk to usługa helpdesk, która umożliwia łączenie w swoim interfejsie wielu kanałów interakcji z klientem: czatu internetowego, telefonu, poczty e-mail i portali społecznościowych. Tutaj możesz zapisywać i klasyfikować żądania klientów, przypisywać im różne statusy i automatycznie dystrybuować je wśród operatorów. Osobno przedstawiono zarządzanie SLA, fora, bazę wiedzy, kontrolę poziomów dostępu do aplikacji, tworzenie ich hierarchii oraz możliwość pracy zespołowej nad nimi. Klienci mogą korzystać z portalu samoobsługowego, nie zabrakło również elementów grywalizacji dla personelu. Więcej