HelloClient API

HelloClient to CRM oparty na chmurze, który optymalnie nadaje się do organizacji pracy serwisów i warsztatów. Program jest w stanie wykonać ogromną liczbę zadań, znacznie zwiększając zysk centrów usług i jakość świadczonych przez nie usług.

Podstawowa funkcjonalność HelloClient

- Szybkie przetwarzanie napływających wniosków. Zostaną one rozdzielone wśród specjalistów w zależności od ich profilu. Dzięki temu nie stracisz klientów i zwiększysz ich lojalność, ponieważ nie każesz długo czekać na odpowiedź.
- Rachunkowość finansowa. Dzięki tej usłudze szef firmy będzie mógł zarządzać płatnościami, akceptować, wydawać finanse za pomocą jednego narzędzia.
- Kontrola ekwipunku. Za pomocą tego CRM możesz śledzić materiały eksploatacyjne w centrum serwisowym: kontrolować wpływy i salda, dodawać nowe komponenty.
- Wygodne zarządzanie zamówieniami. Intuicyjne tabele pozwalają szybko przetwarzać zgłoszenia i monitorować postęp realizacji zamówienia. Dodatkowo CRM posiada wygodny system nawigacji oraz specjalne filtry pozwalające znaleźć potrzebne informacje.
- Możliwość tworzenia własnej bazy klientów. Wszyscy nowi klienci i informacje o nich są przechowywane w jednej bazie danych. Dostęp do niego można ograniczyć do całkowitej liczby użytkowników.

Integracja HelloClient API

Jeśli Twoje centrum usług wykorzystuje w swojej pracy różne aplikacje i systemy, to można je zintegrować za pomocą API: https://helloclient.gitbook.io/helloclient/api. Do wdrożenia integracji potrzebne będą usługi specjalistów IT. Jednak w przypadku złożonych systemów programista może mieć trudności z różnych powodów.

Aby uniknąć różnych problemów, skorzystaj z gotowego rozwiązania - złącza online ApiX-Drive. Do pracy z nim nie jest wymagana wiedza programistyczna, a dzięki intuicyjnemu interfejsowi możesz samodzielnie przeprowadzić integrację w 5 minut. W razie potrzeby złącze można przetestować na jednym wolnym połączeniu.