Integracja Re:plain przez API

RE: Plain zapewnia narzędzia do tworzenia czatów na żywo do zainstalowania na stronie. Dostępna jest darmowa wersja z podstawowym zestawem funkcji, a także dwutygodniowy bezpłatny okres próbny dla wersji płatnych. Zgodnie z usługą z jej usług korzysta ponad 35 000 firm klientów. Dzięki usłudze wiadomości ze strony użytkownika trafiają bezpośrednio do popularnych komunikatorów, w tym Telegram, WhatsApp i Facebook, a czat można również skonfigurować za pośrednictwem komunikatora. W ten sposób menedżerowie mogą komunikować się z klientami z jednego okna ich zwykłego kanału komunikacyjnego. Usługa działa na zasadzie łączenia modułów, dzięki czemu użytkownicy mogą dostosować czat online według własnego uznania. Jednocześnie obsługiwana jest nieograniczona liczba podłączonych operatorów, a także obsługa czatu w 22 językach. Wśród modułów systemu tworzą automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez klientów, konfigurując wyświetlanie banerów, które mogą być wyświetlane nie tylko na czacie, ale także na stronie, gdy czat jest zamknięty, możliwość komunikowania się z klientami za pośrednictwem Yandex.Dialogs, dodaj link do sieci czatuj w dowolnym miejscu na stronie, skompiluj bazę szablonów gotowych odpowiedzi, połącz formularze zbierania informacji, harmonogram pokazu czatu i wiele więcej. Ponadto odwiedzający witrynę mogą nie tylko pisać wiadomości tekstowe do menedżerów za pośrednictwem czatu, ale także wykonywać połączenia wideo i audio. Usługa obsługuje integrację zarówno ze stroną internetową użytkownika, jak i z systemami CRM, ERP i CMS, aplikacjami mobilnymi lub jakimkolwiek innym projektem zewnętrznym.