Integracja Smart Sender

Smart Sender to platforma do tworzenia czatów i botów dla Telegrama, Facebook Messenger, Viber, Instagram, VKontakte i Skype. Za pomocą zautomatyzowanej komunikacji firma może odpowiedzieć klientowi w kanale, w którym pojawiło się zapytanie, platforma obejmuje większość najpopularniejszych kanałów komunikacji. Użytkownik może skonfigurować system odpowiedzi na powtarzające się pytania, aby zaoszczędzić czas pracowników, tworzyć reklamy i biuletyny lub mailingi w oparciu o dowolne działania klienta, na przykład, jeśli zakup nie został zakończony. Możliwe jest również ustawianie automatycznej sprzedaży bezpośrednio w komunikatorze bez konieczności wchodzenia na stronę Bot tworzony jest poprzez ustawianie strumieni poprzez ustawienie szeregu reguł z dodawaniem zmiennych. Proces konfiguracji bota odbywa się w wizualizowanym edytorze, którego obsługa nie wymaga specjalistycznej wiedzy fachowej. Wśród narzędzi serwisowych znajdują się opcje łączenia systemów płatności, funkcja tworzenia lejka sprzedażowego, podłączania dodatkowych administratorów, możliwość segmentacji klientów do mailingu, łączenia kilku kanałów komunikacji itp. Koszt korzystania z usługi uzależniony jest od liczby abonentów, przed osiągnięciem 500 abonentów narzędzia platformy udostępniane są bezpłatnie. Usługa oferuje szereg gotowych integracji, m.in. z Arkuszami Google, dostępna jest również integracja z usługami firm trzecich poprzez API.