Integracja UseResponse + ActiveCampaign

UseResponse to platforma udostępniająca zestaw narzędzi do organizowania opinii klientów lub pracowników. W jej arsenale znajduje się kilka modułów do zbierania opinii: poprzez widget na stronie, aplikację mobilną, czy integrację z Jira, Slack, Salesforce i innymi platformami poprzez Restful API. UseResponse umożliwia stworzenie publicznego lub prywatnego forum dla opinii, oddzielnym narzędziem jest moduł wsparcia Help Desk z wielokanałową obsługą i automatyczną dystrybucją zgłoszeń. Dodatkowo interfejs usługi posiada bazę wiedzy z funkcją tworzenia dokumentacji online oraz czat wsparcia dostępny za pośrednictwem komunikatorów internetowych. Więcej

ActiveCampaign to potężne rozwiązanie przeznaczone dla początkujących i profesjonalistów zajmujących się e-mail marketingiem w małych i średnich firmach. Ma wszystko, czego potrzebujesz do interakcji z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej i innych kanałów; istnieje CRM do automatyzacji procesu sprzedaży i inne narzędzia. Do dyspozycji użytkowników jest również zaawansowana dokumentacja, materiały szkoleniowe i wsparcie jakościowe - wszystko to, co pozwoli szybko zrozumieć wszystkie zawiłości ActiveCampaign. Usługa istnieje na rynku od 2003 roku, w tym czasie zdołała zdobyć wiele pozytywnych reakcji użytkowników i stała się bardzo popularna. Więcej