Integracja YouScan + Microsoft Dynamics 365

Rozwiązania YouScan są przeznaczone do monitorowania zarówno wiadomości tekstowych, jak i wizualnych, które wspominają o marce lub firmie w mediach społecznościowych. Usługa działa od 2009 roku i jest popularnym rozwiązaniem wykorzystywanym przez największe marki do identyfikacji problemów i potencjalnych możliwości w komunikacji z konsumentami. YouScan generuje raporty w czasie rzeczywistym, aby pomóc klientom w tworzeniu dokładnego obrazu postrzegania ich marki przez konsumentów i określaniu sposobów poprawy reputacji. Więcej

Usługa ta jest typowym przedstawicielem systemów CRM, ale tym razem firmy Microsoft. Usługa ta została stworzona w celu uporządkowania sprzedaży i marketingu oraz uproszczenia pracy serwisu wsparcia. Microsoft Dynamics CRM jest w stanie zintegrować się z innymi usługami dewelopera (Skype, Office, Exchange Server itp.) i jest dobrze przystosowany do wszelkiego rodzaju firm działających w różnych kierunkach. Twierdzi się, że ta usługa jest jednym z pięciu najpopularniejszych CRM na świecie, a liczba użytkowników stale rośnie. Więcej