Alert Communications API

A plataforma de comunicação Alert Communications foi desenvolvida especificamente para escritórios de advocacia. No centro de sua interface está um call center integrado que permite processar chamadas recebidas e efetuadas e mensagens SMS 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também estão disponíveis aqui opções para agendamento de reuniões, encaminhamento de chamadas, relatórios e análises, e também há suporte multilíngue (inglês e espanhol).

Outro recurso importante do Alert Communications é o sistema CRM integrado. Permite automatizar a receção de candidaturas e registo de candidaturas, bem como criar e gerir campanhas de marketing. Entre outras ferramentas do serviço, estão disponíveis formulários web e funis de vendas, além de um sistema de rastreamento de leads. Usando a plataforma, você pode preparar e conduzir newsletters personalizadas por e-mail, agendar retornos de chamada e aquecer leads.

Além disso, a Alert Communications oferece um bate-papo on-line integrado com amplas opções de personalização e integração com o sistema de telefonia. Por exemplo, em sua interface, você pode escolher um tema e fazer upload de um logotipo da empresa, configurar pop-ups etc. E a presença de uma interface API ( https://www.alertcommunications.com/api-v2/ ) permite que os desenvolvedores automatizem remotamente a transferência de leads de sistemas de terceiros para o banco de dados do serviço. A troca de dados é realizada por meio de objetos REST JSON padrão, e o JWT Bearer Token é usado como ferramenta de autenticação.

O conector de serviço sem código ApiX-Drive ajuda a conectar a funcionalidade Alert Communications a software externo sem a necessidade de desenvolver integração de API. Para fazer isso, basta seguir uma sequência simples de ações em sua conveniente interface web, que não requer conhecimentos ou ferramentas especiais.