Интеграция ActiveChat + Pipedrive

Платформа ActiveChat включает в себя сервис для разработки чат-ботов с поддержкой AI и специализированную CRM для автоматизации работы службы поддержки. Ее чат-боты можно использовать в различных каналах общения с клиентами: в веб-чатах, мессенджерах, соцсетях и e-mail. Они имеют способность к самообучению, они могут понимать цели и даже эмоциональное состояние пользователей для более точного подбора реплик или вариантов действий. ActiveChat позволяет создавать чат-боты с AI без навыков программирования при помощи блочного конструктора. Есть возможность интеграции сервиса с разными CRM, а также Google Sheets и Calendars. Подробнее

Pipedrive — это CRM-система, основным направлением которой является построение воронки продаж. По заявлению создателей проекта, его услугами на сегодня уже пользуются порядка 90 000 компаний по всему миру. Pipedrive представляет собой эффективный инструмент управления продажами любого проекта, основанный на визуализации всех этапов воронки продаж. Платформа предлагает такие инструменты, как веб-формы, настраиваемый виртуальный собеседник, функции управления коммуникациями, рекомендации от встроенного ассистента по продажам, инструменты для ведения базы клиентов и т.д. Сервисом можно также воспользоваться и с помощью мобильных приложений для iOS и Android. Подробнее