Интеграция Agile CRM + Burst SMS

Платформа Agile CRM предоставляет широкий спектр инструментов для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. С ее помощью можно управлять контактами, проектами и сделками, планировать встречи и координировать телефонию (звонки, скрипты, голосовая почта). Еще Agile CRM помогает автоматизировать маркетинг, включая e-mail и мобильный маркетинг, а также создание LP и интеграцию с социальными медиа. Система обслуживания клиентов в составе платформы имеет helpdesk-систему, модуль для организации обратной связи, создания базы знаний, систему тикетов и ряд других методов. CRM легко интегрируется с Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio и прочими сервисами. Подробнее

Провайдер SMS-рассылок Burst SMS предлагает ряд услуг, одной из которых является веб-интерфейс для обработки исходящих и входящих SMS-сообщений. Пользователи могут отслеживать и управлять кампаниями через встроенную панель, импортировать контакты из CSV или XLS файлов, пересылать сообщения и отправлять автоответы. Еще здесь доступны опции Email to SMS, Quick SMS для быстрого запуска кампаний, интеграция со сторонними сервисами через API и коннекторы. Burst SMS поддерживает автоматизацию и персонализацию SMS-рассылок и широкие возможности для ведения отчетности аналитики по кампаниям. Подробнее