Интеграция Agile CRM + Facebook Messenger

Платформа Agile CRM предоставляет широкий спектр инструментов для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. С ее помощью можно управлять контактами, проектами и сделками, планировать встречи и координировать телефонию (звонки, скрипты, голосовая почта). Еще Agile CRM помогает автоматизировать маркетинг, включая e-mail и мобильный маркетинг, а также создание LP и интеграцию с социальными медиа. Система обслуживания клиентов в составе платформы имеет helpdesk-систему, модуль для организации обратной связи, создания базы знаний, систему тикетов и ряд других методов. CRM легко интегрируется с Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio и прочими сервисами. Подробнее

Facebook Messenger – это сервис для обмена мгновенными сообщениями, но на этот раз от Facebook. Входит в число наиболее популярных приложений данной категории, число зарегистрированных пользователей уже превысило миллиард и продолжает увеличиваться. При этом, для того чтобы использовать Messenger, не обязательно быть пользователем социальной сети. Данное приложение используется не только простыми пользователями, в последние годы оно стало настоящим инструментом для маркетологов. Большой и малый бизнес применяет его для общения с клиентами, в службах поддержки и для массовых рассылок. Подробнее