Integración Agile CRM + Facebook Messenger

La plataforma Agile CRM proporciona una amplia gama de herramientas para la automatización de ventas, marketing y servicio al cliente. Con su ayuda, puede administrar contactos, proyectos y acuerdos, programar reuniones y coordinar telefonía (llamadas, scripts, buzón de voz). Agile CRM también ayuda a automatizar el marketing, incluido el marketing por correo electrónico y móvil, así como la creación de LP y la integración de redes sociales. El sistema de servicio al cliente como parte de la plataforma tiene un sistema de mesa de ayuda, un módulo para organizar comentarios, crear una base de conocimientos, un sistema de tickets y una serie de otros métodos. CRM se integra fácilmente con Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio y otros servicios. Más detalles

Facebook Messenger es un servicio de mensajería instantánea, pero esta vez de Facebook. Una de las aplicaciones más populares en esta categoría, el número de usuarios registrados ya superó los mil millones y sigue aumentando. Al mismo tiempo, para usar Messenger no es necesario ser usuario de una red social. Esta aplicación es utilizada no solo por usuarios comunes, en los últimos años se ha convertido en una herramienta real para los vendedores. Las empresas grandes y pequeñas lo utilizan para comunicarse con los clientes, en servicios de soporte y para envíos masivos de correo. Más detalles