Интеграция AOL + Freshworks

AOL – это американская медийная компания, которой принадлежит ряд популярных онлайн-сервисов. Например, это почтовый клиент AOL Mail, его пользователи получают бесплатный почтовый ящик с 250 Гб дискового пространства. В нем можно хранить до 4000 входящих и до 4000 исходящих писем, а также прикреплять к ним файлы объемом до 25 Мб. AOL Mail поддерживает протоколы POP3, SMTP, IMAP, еще здесь встроенная защита от спама/вирусов и опция проверки правописания. К другим популярным веб-сервисам AOL относится одноименная поисковая система, агрегатор новостей и крупный каталог веб-ссылок Open Directory Project. Подробнее

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее