Интеграция Chatwoot + KeyCRM

Chatwoot - это коммуникационная платформа, позволяющая бизнесу взаимодействовать с клиентами через единый дашборд. В числе поддерживаемых каналов связи присутствуют Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, онлайн-чат и ряд других. Сервис помогает предпринимателям и маркетологам не только коммуницировать с аудиторией, но также автоматизировать этот процесс при помощи чат-ботов. Chatwoot предоставляет правила для автоматического выполнения повторяющихся задач, готовые ответы на часто задаваемые вопросы, предустановленный онлайн-чат и инструменты для совместной работы. Еще здесь можно автоматизировать процесс создания отчетов. Подробнее

KeyCRM - это платформа для бизнеса, предоставляющая единый интерфейс для сбора и обработки лидов и заказов из разных источников: сайты, маркетплейсы, соцсети, мессенджеры и т.д. Также в ее интерфейсе удобно вести коммуникацию с клиентами через разные аккаунты Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email или другие каналы. Наличие e-commerce модуля в интерфейсе KeyCRM позволяет выполнять многочисленные операции с товарами, маркетплейсами, складами и т.д. Есть возможность интегрировать аккаунт со службами доставками и платежными системами. Есть и расширенный набор опций аналитики по ряду параметров: продуктам, магазинам, продажам, эффективности менеджеров и т.д. Подробнее