Интеграция Copper

Copper (ранее ProsperWorks) – это CRM-система, ориентированная на компании малого и среднего бизнеса. С ее помощью пользователи могут управлять клиентской базой, организовывать контакты, отслеживать лидов и сделки, управлять проектами, строить воронки продаж, управлять тасками и email-рассылками, а также вести подробную отчетность и аналитику. Главной особенностью CRM Copper выступает ее полная интегрированность с сервисами Google, включая Gmail, Google Drive и Google Calendar. Также пользователи могут установить аддон для G Suite и расширение для браузера Chrome, чтобы использовать платформу при помощи данных инструментов. Еще одной особенностью платформы является автоматический экспорт данных из Copper в таблицы Google Sheets, документы Google Docs, презентации Google Slides и т.д. Другой важной частью функционала CRM Copper можно назвать набор встроенных инструментов для работы с лидами: лидогенерации, лид-менеджмента и лид-трекинга. Значительная часть функций системы посвящена продажам, она включает панель управления продажами, инструменты автоматизации процесса продаж, а также трекинг, прогнозы и аналитику. Система позволяет автоматически импортировать лиды из email напрямую в базу CRM, а также вести подробный анализ и отчетность по воронке продаж, еще одной опцией выступает трекинг целей (goal tracking). Copper предоставляет широкие возможности для интеграции с рядом популярных внешних сервисов, в том числе Slack, Mailchimp, Xero, Zendesk, Aircall, HubSpot и многими другими – как напрямую, так и через API.