Интеграция Wix + Freshworks

Wix.com - это платформа, предоставляющая пользователям конструктор для создания сайтов и инструменты для его развития. Этот израильский сервис был создан в 2006 году и сегодня предоставляет услуги пользователям в 190 странах по всему миру. Сервис работает по модели freemium, базовые опции доступны бесплатно, для подключения дополнительных инструментов предусмотрен ряд тарифных планов. Пользователи могут создавать сайты, используя множество готовых шаблонов, а затем подключать к сайту интернет-магазин с возможностью управлять каталогом товаров или же настраивать систему сбора онлайн-заказов. Подробнее

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее