Интеграция Zoom + Evecalls

Zoom - это сервис для проведения удаленных конференций, в том числе с использованием видео-решений, чатов, системы телефонии и т.д. Платформа была представлена на рынке в 2013 году. Сервис может быть использован в отраслях, где есть необходимость в постоянной связи с клиентами или проведении частых совещаний между сотрудниками, также одним из основных направлений его использования стало проведение онлайн вебинаров. Пользователи имеют выбор из нескольких тарифных планов, в том числе доступен и бесплатный тариф, который позволяет подключать до 100 участников и накладывает ограничение в 40 минут на групповые конференции. Подробнее

EveCalls — это сервис, созданный для автоматизации телефонных звонков и призванный заменить обычных работников call-центра. Система обзванивает клиентов, общаясь с ними человеческим голосом и предлагает совершить какое-либо действие, вроде покупки товара. Практика показывает, что большинство людей не в состоянии определить, что с ними говорит робот. EveCalls может синтезировать голос или использовать подготовленные аудиозаписи. Система позволяет снизить стоимость звонков, обзванивая за час больше людей, чем это сделал бы обычный человек-оператор. Подробнее