Entegrasyon ActiveChat + MessageBird

ActiveChat platformu, yapay zeka özellikli sohbet robotları geliştirmeye yönelik bir hizmet ve bir destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmek için özel bir CRM içerir. Sohbet botları, müşterilerle çeşitli iletişim kanallarında kullanılabilir: web sohbetlerinde, anlık mesajlaşma programlarında, sosyal ağlarda ve e-postada. Kendi kendine öğrenme yeteneğine sahiptirler, daha doğru ipuçları veya eylem seçenekleri seçimi için hedefleri ve hatta kullanıcıların duygusal durumunu anlayabilirler. ActiveChat, bir blok oluşturucu kullanarak kodlama becerileri olmadan AI sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Hizmeti farklı CRM'lerin yanı sıra Google E-Tablolar ve Takvimler ile entegre etmek mümkündür. Daha fazla

Çevrimiçi platform MessageBird, bir işletme ile müşterileri arasında etkili çok kanallı iletişim kurmanıza olanak tanır. Bu amaçlar için, sohbet robotlarıyla çevrimiçi sohbet için yerleşik bir platform, görüntülü sohbetler ve video konferans için bir platform, çevrimiçi rezervasyon modülü, pazarlama kampanyaları düzenleme araçları, çevrimiçi siparişler için otomatik mesajlar gönderme ve bir teslimat hizmeti sunar. Çok faktörlü kimlik doğrulama, SMS, çağrı, e-posta veya WhatsApp yoluyla kullanılabilir. MessageBird, e-posta, anlık mesajlaşma programları, SMS, telefon, sosyal ağlar, Google ürünleri vb. dahil olmak üzere bir dizi hizmetle entegrasyonu destekler. Daha fazla