Entegrasyon UseResponse + Agile CRM

UseResponse, müşteri veya çalışan geri bildirimlerini düzenlemek için bir dizi araç sağlayan bir platformdur. Cephaneliğinde geri bildirim toplamak için çeşitli modüller vardır: sitedeki bir widget, bir mobil uygulama veya Restful API aracılığıyla Jira, Slack, Salesforce ve diğer platformlarla entegrasyon aracılığıyla. UseResponse, geri bildirim için genel veya özel bir forum oluşturmanıza olanak tanır; ayrı bir araç, çok kanallı desteği ve isteklerin otomatik olarak dağıtılmasını sağlayan Yardım Masası destek modülüdür. Ek olarak, hizmet arayüzü, çevrimiçi belgeler oluşturma işlevine sahip bir bilgi tabanına ve anlık mesajlaşma programları aracılığıyla sağlanan bir destek sohbetine sahiptir. Daha fazla

Agile CRM platformu, satış otomasyonu, pazarlama ve müşteri hizmetleri için çok çeşitli araçlar sunar. Yardımı ile kişileri, projeleri ve anlaşmaları yönetebilir, toplantıları planlayabilir ve telefonu koordine edebilirsiniz (çağrılar, komut dosyaları, sesli posta). Agile CRM ayrıca e-posta ve mobil pazarlamanın yanı sıra LP oluşturma ve sosyal medya entegrasyonu dahil olmak üzere pazarlamayı otomatikleştirmeye yardımcı olur. Platformun bir parçası olarak müşteri hizmetleri sisteminde bir yardım masası sistemi, geri bildirim düzenleme modülü, bilgi tabanı oluşturma, bilet sistemi ve bir dizi başka yöntem bulunur. CRM, Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio ve diğer hizmetlerle kolayca entegre olur. Daha fazla