Einbindung Jira Service Management + Pipedrive

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr

Pipedrive ist ein CRM-System, das sich auf den Aufbau eines Verkaufstrichters konzentriert. Nach Angaben der Macher des Projekts werden seine Dienste bereits von rund 90.000 Unternehmen weltweit genutzt. Pipedrive ist ein effektives Vertriebsmanagement-Tool für jedes Projekt, das auf der Visualisierung aller Phasen des Verkaufstrichters basiert. Die Plattform bietet Tools wie Webformulare, einen anpassbaren virtuellen Chat-Partner, Kommunikationsmanagementfunktionen, Empfehlungen des integrierten Verkaufsassistenten, Tools zur Pflege eines Kundenstamms und mehr. Der Dienst kann auch über mobile Anwendungen für iOS und Android genutzt werden. Mehr