Einbindung Jira Service Management + Trello

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr

Die Trello-App bietet eine Reihe von Tools zum Organisieren von Projekten in jedem Bereich, für Geschäftskunden wird ein erweitertes Toolkit bereitgestellt. Die Organisationsstruktur von Trello ist Board-basiert. Ein einem Projekt oder einem Projektteil gewidmetes Board besteht aus Listen, zwischen denen sich einzelne Karten mit Informationen bewegen. Sie können Textinformationen, Links, Bilder usw. enthalten. Der Organisator des Projekts hat die Möglichkeit, einzelne Benutzer hinzuzufügen und so die Arbeitsbereiche zwischen ihnen zu verteilen. Trello ermöglicht seinen Kunden auch die Nutzung der Funktionen des Dienstes über mobile Anwendungen für Android und iOS. Mehr