MiniCRM API

MiniCRM ist ein Kundenbeziehungsmanagementsystem für Autoteilegeschäfte und Tankstellen. Ursprünglich wurde das System für den persönlichen Gebrauch des Besitzers eines Autoteilegeschäfts entwickelt und bestand aus buchstäblich 4-5 Dateien, aber später entwickelte es sich und verwandelte sich in ein vollwertiges Tool für die Verwaltung des Verkaufs und die Steuerung der wichtigsten Geschäftsprozesse eines Autos Geschäft.

Heute umfasst das System 2 Hauptteile. Die erste ist Inventar- und Verkaufssoftware. Das System kann in jedes WMS und CRM integriert werden, z. B. 1C, Bitrix24 usw. Dafür verfügt es über eine offene API für Entwickler.

Der zweite Teil von MiniCRM ist eine Software zur Steuerung des Vertriebs-, Kundenbeziehungs- und Beschaffungsmanagements, also der eigentlichen CRM-Funktionalität.

Nachdem der Verkauf in 1C oder einem anderen System abgeschlossen ist, werden die Daten über den Kunden und die Transaktion an CRM gesendet. Als Ergebnis wird eine Datenbank von Käufern und Kontrahenten mit Verkaufsdaten gebildet. Sie können nach verschiedenen Kriterien analysiert werden: der durchschnittliche Scheck, die Anzahl der Kunden, die gekommen und gegangen sind, die Gesamtzahl der Einkäufe pro Jahr, das Geschlecht, das Alter des Kunden, die Automarken und -modelle.

So können Sie die Arbeit eines Autohauses steuern und ein Porträt der Zielkäufer erstellen, um mit diesen Informationen in Zukunft zu arbeiten und Marketing- und Managemententscheidungen zu treffen.

MiniCRM-API-Integration

Das System ist offen für Integrationen, seine Funktionalität wird ständig verbessert, bei Bedarf können Sie seine Arbeit mit SMS-Mailing- oder IP-Telefoniediensten verbinden, um den Kundenstamm bequem anzurufen, ihm Transaktions-SMS über den Reparaturstatus zu senden oder Lieferung von Ersatzteilen usw.

Dazu müssen Sie die Arbeit von MiniCRM mit anderen Diensten und Systemen verknüpfen, die Ihr Unternehmen plant oder bereits nutzt. Entwickler helfen dabei, Sie können einen freiberuflichen Programmierer oder ein auslagerndes IT-Unternehmen beauftragen. Dies sind jedoch zusätzliche Kosten plus ein unbekanntes Ergebnis, da dies vollständig von der Qualifikation des Entwicklers abhängt.

Wenn Sie kein Risiko eingehen möchten, können Sie die garantierte Integrationslösung verwenden - den ApiX-Drive-Online-Konnektor. Mit diesem Service können Sie die Arbeit verschiedener Systeme sehr schnell verbinden, buchstäblich in 5 Minuten ohne Programmierkenntnisse, da alle Integrationen bereits abgeschlossen sind, Sie müssen sie nur noch für Ihr System konfigurieren.