MiniCRM API

MiniCRM to system zarządzania relacjami z klientami dla sklepów z częściami samochodowymi i stacji obsługi. Początkowo system został opracowany na użytek osobisty właściciela sklepu z częściami samochodowymi i składał się dosłownie z 4-5 plików, ale później rozwinął się i stał się pełnoprawnym narzędziem do zarządzania sprzedażą i kontrolowania kluczowych procesów biznesowych samochodu sklep.

Dziś system składa się z 2 głównych części. Pierwszym z nich jest oprogramowanie do inwentaryzacji i sprzedaży. System można zintegrować z dowolnym WMS i CRM, na przykład 1C, Bitrix24 itp. W tym celu ma otwarte API dla programistów.

Druga część MiniCRM to oprogramowanie do kontroli sprzedaży, relacji z klientami i zarządzania zakupami, czyli sama funkcjonalność CRM.

Po zakończeniu sprzedaży w 1C lub dowolnym innym systemie dane o kliencie i transakcji są wysyłane do CRM. W efekcie powstaje baza kupujących i kontrahentów z danymi sprzedażowymi. Można je analizować według różnych kryteriów: średniej kontroli, liczby klientów, którzy przyszli i wyszli, całkowitej liczby zakupów rocznie, płci, wieku klienta, marek i modeli samochodów.

Pozwala to na kontrolowanie pracy dealera samochodowego i sporządzenie portretu docelowych nabywców w celu pracy z tymi informacjami w przyszłości oraz podejmowania decyzji marketingowych i zarządczych.

Integracja z MiniCRM API

System jest otwarty na integracje, jego funkcjonalność jest stale ulepszana, w razie potrzeby można połączyć jego pracę z usługami SMS-mailingu lub telefonii IP, aby wygodnie dzwonić do bazy klientów, wysyłać im SMS-y transakcyjne o statusie naprawy lub dostawa części zamiennych itp.

Aby to zrobić, musisz połączyć pracę MiniCRM z innymi usługami i systemami, z których Twoja firma planuje lub już korzysta. Pomogą w tym programiści, możesz wynająć programistę freelancera lub w outsourcingowej firmie IT. Ale to dodatkowy koszt plus nieznany wynik, ponieważ będzie to całkowicie zależeć od kwalifikacji dewelopera.

Jeśli nie chcesz ryzykować, możesz skorzystać z gwarantowanego rozwiązania integracyjnego - złącza online ApiX-Drive. Usługa ta pozwala bardzo szybko połączyć pracę różnych systemów, dosłownie w 5 minut bez znajomości programowania, ponieważ wszystkie integracje zostały już zakończone, wystarczy je skonfigurować pod swój system.