Einbindung UseResponse + JSON

UseResponse ist eine Plattform, die eine Reihe von Tools zum Organisieren von Kunden- oder Mitarbeiterfeedback bereitstellt. In ihrem Arsenal gibt es mehrere Module zum Sammeln von Feedback: über ein Widget auf der Website, eine mobile Anwendung oder die Integration mit Jira, Slack, Salesforce und anderen Plattformen über die Restful API. UseResponse ermöglicht es Ihnen, ein öffentliches oder privates Forum für Feedback zu erstellen; ein separates Tool ist das Helpdesk-Supportmodul mit Multi-Channel-Support und automatischer Verteilung von Anfragen. Darüber hinaus verfügt die Service-Schnittstelle über eine Wissensdatenbank mit der Funktion zum Erstellen von Online-Dokumentationen und einen Support-Chat, der über Instant Messenger verfügbar ist. Mehr

JSON ist ein Formular zum Speichern und Austauschen von Informationen zwischen Servern (Websites, Internetanwendungen) oder zwischen einem Server und dem Browser eines Benutzers. Damit können Sie Daten von jeder Internetadresse automatisch parsen und in ein Format konvertieren, das für die Verarbeitung durch ApiX-Drive geeignet ist. JSON basierte auf JavaScript, ist jedoch mit allen gängigen Programmiersprachen kompatibel, und die textuelle Form seiner Zeichenfolge ermöglicht es Ihnen, Informationen im JSON-Format über beliebige Übertragungskanäle im Web zu übersetzen. JSON-Daten benötigen weniger Platz als andere Formate und werden auch von der API vieler Onlinedienste unterstützt. Mehr