- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Dann wählen Sie den Dienst UseResponse in der Weboberfläche aus, den Sie integrieren möchten.UseResponse (jetzt 294 verfügbare Konnektoren)
- Wählen, welche Daten von einem System auf ein anderes zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von einem System auf das andere übertragen.
Einbindung UseResponse
Integration mit UseResponse selbst erstellen,
ohne Programmierer
Verfügbare Integrationen
Testzugang
Wie integriert man UseResponse und andere Systeme
mit ApiX Drive
Mit ApiX-Drive können Sie diese Systeme in 5 Minuten selbst verbinden und automatisieren.
Automatisierungs optionen von UseResponse
mit anderen Systemen
Daten zwischen UseResponse und anderen Systemen in einem bestimmten Intervall austauschen
- Informationen bekommen
FAQ zur Integration mit UseResponse
Wie erfolgt die Einbindung von UseResponse?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Einbindung von UseResponse in andere Systeme?
Wie viele Integrationen sind für UseResponse verfügbar?
Der UseResponse-Dienst bietet eine Reihe von Tools zum Organisieren von Kundenfeedback und zur Verbesserung der Servicequalität. Das Hauptprodukt ist ein Feedback-System, mit dem Sie Feedback auf verschiedene Weise sammeln können: über ein Widget auf der Website, eine mobile Anwendung oder die Integration mit Jira, Slack, Salesforce und anderen Plattformen über die Restful-API. Darüber hinaus bietet UseResponse Feedback-Tools wie Bewertungen und Vorschläge, ein Beschwerdebuch und ein Support-Forum (öffentlich oder privat). Benutzer können mehrere Foren für verschiedene Produkte erstellen. Zusätzliche Optionen für einen effizienteren Service sind Roadmaps, interne Notizen, eine Zufriedenheitsbewertung, ein Analysesystem usw. Ein weiteres wichtiges UseResponse-Produkt ist das Kundensupport-Modul (Helpdesk). Zu den Features zählen Multi-Channel-Support, ein Self-Service-Center, Kanban-Boards zum Sortieren von Tickets, ein automatisches Warteschlangensystem und eine Schnittstelle in Form einer mobilen Anwendung oder eines Web-Widgets. Die Helpdesk-Plattform UseResponse ist nach Zustimmung der Entwickler in der Lage, Anfragen gemäß den SLA-Regeln und Arbeitszeiten selbstständig unter den Mitarbeitern zu verteilen. Es kann auch verwendet werden, um Verkäufe zu automatisieren, Probleme zu überwachen und Aufgaben zu verwalten. Weitere Produkte dieses Dienstes sind eine Wissensdatenbank mit der Möglichkeit zur Erstellung von Online-Dokumentationen und Support-Chats in Instant Messengern.
Mehr über die Arbeit mit UseResponse API
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite