Einbindung UseResponse + MeisterTask

UseResponse ist eine Plattform, die eine Reihe von Tools zum Organisieren von Kunden- oder Mitarbeiterfeedback bereitstellt. In ihrem Arsenal gibt es mehrere Module zum Sammeln von Feedback: über ein Widget auf der Website, eine mobile Anwendung oder die Integration mit Jira, Slack, Salesforce und anderen Plattformen über die Restful API. UseResponse ermöglicht es Ihnen, ein öffentliches oder privates Forum für Feedback zu erstellen; ein separates Tool ist das Helpdesk-Supportmodul mit Multi-Channel-Support und automatischer Verteilung von Anfragen. Darüber hinaus verfügt die Service-Schnittstelle über eine Wissensdatenbank mit der Funktion zum Erstellen von Online-Dokumentationen und einen Support-Chat, der über Instant Messenger verfügbar ist. Mehr

MeisterTask-Anwendungen sind für das Projektmanagement konzipiert, einschließlich solcher, die für ein Team von Ausführenden entwickelt wurden. Sie können MeisterTask in Echtzeit, überall und von jedem Gerät aus nutzen, da neben der Online-Hauptversion auch eine vollwertige mobile Version verfügbar ist. Die Anwendung ermöglicht eine flexible Anpassung des Projektmanagementsystems. Der Benutzer kann Ausführende mit dem Projekt verbinden, ein komplexes System von Aufgaben und Kontrollpunkten erstellen, die Zeit für Aufgaben festlegen und verfolgen, die Arbeit der Teilnehmer und den Gesamtfortschritt des Projekts analysieren. Mehr