Aloware API

El servicio Aloware es un centro de contacto en línea universal con una amplia gama de herramientas para administrar llamadas, envíos de SMS, así como informes y análisis. Su componente más importante es un sistema de telefonía en línea integrado con opciones como contestador automático, desvío de llamadas, IVR (menú de voz interactivo), base de datos de contactos, etc. Con Aloware, puede recopilar automáticamente contactos de sitios web y agregarlos a la base para llamadas y correos.

El servicio también ofrece la opción de automatizar el correo de voz, envíos de SMS/MMS y otras tareas laborales. Por separado, vale la pena señalar la capacidad de sincronizar datos en la base de datos del servicio con varios CRM populares: Zoho, HubSpot, PipeDrive y otros. Aquí también están disponibles los scripts preparados para llamadas y envíos de SMS, la opción de procesar mensajes entrantes (mensajería bidireccional), hacer clic para llamar y otras herramientas.

Una herramienta de Aloware igualmente útil es la funcionalidad de automatización de ventas, con la que puedes captar leads, “calentarlos”, guiarlos a través del embudo de ventas y enviarles mailings automáticos. El servicio ofrece soluciones listas para usar para bienes raíces, derecho, finanzas y otras áreas comerciales. Puede usarlo a través de la interfaz web, el programa para PC y la aplicación móvil.

La presencia de la API ( https://support.aloware.com/en/articles/5059415-integrations-and-aloware-api ) hace posible desarrollar una integración para vincular la funcionalidad de Aloware con una serie de sistemas externos para la automatización intercambio instantáneo de datos entre ellos. Sin embargo, hay una manera más fácil: utilice el servicio de conector ApiX-Drive para integrar el software en unos minutos sin conocimientos de codificación ni soporte técnico especializado.