- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de SnatchBot a Freshdesk
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de SnatchBot a Freshdesk
Integración SnatchBot + Freshdesk
Cree la integración SnatchBot y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
SnatchBot y Freshdesk
Con el intervalo dado, transfiera los datos de SnatchBot a Freshdesk.
- Obtener datos
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de SnatchBot y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de SnatchBot y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de SnatchBot con Freshdesk?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
SnatchBot es un servicio en la nube para desarrollar bots de chat para sitios web, aplicaciones móviles, mensajería instantánea y otras plataformas. Puede ayudarlo a obtener un consultor virtual para Facebook Messenger, Skype, Line, Viber, Email, SnatchApp, Twilio, Slack, etc. El proceso incluye varios pasos, desde la creación y personalización del bot hasta su integración con el servicio seleccionado. El usuario puede elegir de forma independiente las funciones del chat bot, y en la última etapa, el bot se ajustará automáticamente a la interfaz de la plataforma donde se utilizará. El servicio SnatchBot es gratuito de forma predeterminada, pero también hay una versión de pago con funciones adicionales. Más detalles
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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