Integración Venew por API

El servicio Venew proporciona un servicio para implementar y mantener chatbots en línea para sitios web. El producto de la plataforma es el widget Venew Chatbot, creado sobre la base de algoritmos de inteligencia artificial. Según los desarrolladores, es capaz de asumir el soporte al usuario, reemplazando por completo a los operadores de consultoría. Venew Chatbot admite una amplia gama de funciones que automatizan el trabajo del equipo de soporte. Una de las más importantes son las respuestas enlatadas. Gracias a él, el propietario del sitio puede preparar y descargar respuestas y respuestas a las preguntas y solicitudes más populares de sus visitantes con anticipación. Una opción de widget igualmente importante es la segmentación geográfica, así como un chat proactivo. Venew Chatbot permite no solo procesar mensajes de texto, sino también recibir llamadas de voz de los visitantes con la opción de devolución de llamada. Los formularios sin conexión son otra característica del servicio: los visitantes del sitio los verán cuando el chatbot esté desactivado. La plataforma le permite personalizar la apariencia de la ventana del chatbot y marcarla para que se vea armoniosa en las páginas del sitio. Al instalar Venew, puede personalizar de forma flexible el trabajo del chatbot de acuerdo con las tareas actuales. Por ejemplo, prepare un mensaje de bienvenida para los visitantes, ofrézcales selecciones individuales de productos y servicios en función de las páginas del sitio que visitaron y las acciones que realizaron. El servicio está disponible para sitios web y aplicaciones móviles, y también le permite cambiar de manera flexible entre un chatbot y un chat en línea en vivo.