Avochato API

Avochato to funkcjonalna platforma, która zapewnia pełną gamę niezbędnych narzędzi do personalizacji komunikacji marki z klientami za pośrednictwem dowolnego kanału. Strona będzie bardzo przydatna dla usług wsparcia, działów marketingu i sprzedaży, zarządzania operacyjnego. Platforma jest usługą łączoną i składa się z dwóch głównych modułów: modułu umożliwiającego przetwarzanie wiadomości tekstowych oraz modułu telefonii IP.

Główne sekcje interfejsu: skrzynka odbiorcza, wszystkie wiadomości, firmy, transmisje, połączenia, kontakty, analityka, logowanie i inne sekcje. W Avochato możesz zapraszać innych użytkowników, dostosowywać i zarządzać integracjami. Istnieje rozliczenie, wsparcie i różne ustawienia. Dzięki Avochato firmy mogą komunikować się ze swoimi klientami i leadami poprzez czat online na stronie, a także poprzez zintegrowany moduł telefonii online. Platforma umożliwia również tworzenie skrzynek pocztowych, korzystanie z automatycznego systemu tagowania w celu wygodnego wyszukiwania i segmentowania użytkowników. Za pomocą Autochato możesz komponować i wysyłać użytkownikom automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, automatycznie wysyłać ankiety i zapisywać odpowiedzi na karcie klienta.

Integracja z API Avochato

Możesz zintegrować Autochato z różnymi popularnymi platformami. Na przykład usługa jest już zintegrowana z komunikatorem korporacyjnym Slak. Z Avochata bezpośrednio do Slaka możesz pisać i dzwonić do klientów. Możesz to również zrobić ze swojego konta Salesforce. Wszystkie komunikaty będą automatycznie rejestrowane. Możesz także śledzić komunikację z klientami za pośrednictwem Microsoft Teams.

Ale jeśli te integracje nie wystarczą Ci do pracy, możesz połączyć Avochato z innymi platformami i aplikacjami, ponieważ strona ma otwarte API dla programistów - www.avochato.com/docs . Mogą wysyłać żądania REST i konfigurować tę platformę do komunikacji z żądanym systemem. Wygodne będzie załadowanie danych lub dodanie niezbędnych narzędzi.

Aby skonfigurować integrację, możesz poprosić programistów o pomoc, jeśli informatyka nie ma w Twoim stanie. Ale wydajniejszym i szybszym rozwiązaniem jest złącze online ApiX-Drive. Usługa ta pozwala na łączenie pracy różnych systemów poprzez API bez wiedzy programistycznej. Wszystkie integracje zostały już zakończone. Wystarczy dodać swoje konta do Avochato i połączyć je z systemem, którego potrzebujesz, a opisaliśmy jak to zrobić w szczegółowych filmach i instrukcjach tekstowych zamieszczonych na platformie ApiX-Drive. Według nich każdy użytkownik może samodzielnie, bez umiejętności pracy z żądaniami API, skonfigurować integrację w 5 minut.