Integracja Chirply przez API

Chirply to platforma komunikacji biznesowej, która umożliwia przedsiębiorcom elastyczną interakcję z klientami. Za jego pośrednictwem mogą wysyłać i odbierać wiadomości SMS/MMS z treściami tekstowymi i multimedialnymi, wykonywać połączenia głosowe bezpośrednio z przeglądarki internetowej, wysyłać wiadomości głosowe, automatyzować ustawienia kampanii itp. Jednym z kluczowych narzędzi Chirply jest moduł generowania leadów, który pomaga pozyskiwać leady z Google For Business, Facebook, Yelp i innych źródeł, a także elastycznie nimi zarządzać poprzez pełną integrację z platformami innych firm. Ponadto poprzez interfejs usługi możesz nagrywać wiadomości głosowe, a następnie wysyłać je do bazy kontaktów bez wykonywania połączeń wychodzących. Kolejną ważną cechą Chirply jest organizacja dwukierunkowej komunikacji SMS pomiędzy firmami a ich klientami - 2 Way Sms. Dzięki niemu użytkownicy mogą odbierać przychodzące SMS-y od klientów i odpowiadać na nie za pośrednictwem interfejsu internetowego. Dostępny jest również moduł telefonii internetowej, który pomaga w przetwarzaniu połączeń przychodzących i wychodzących, a także ich nagrywaniu, odtwarzaniu i logowaniu. Wśród innych funkcji Chirply warto zwrócić uwagę na opcję interaktywnego menu głosowego (IVR), dzięki któremu można zapewnić obsługę użytkownika bez udziału operatorów. Dodatkowo funkcjonalność platformy posiada wbudowanego klienta pocztowego, który pozwala na prowadzenie masowych wysyłek e-mailowych oraz przetwarzanie listów przychodzących. Usługa udostępnia również autoresponder SMS, funkcjonalność do zarządzania sprzedażą oraz szybkiego uruchamiania kampanii.