Integracja iFace.io przez API

iFace.io (Interface 365) to scentralizowana platforma do zarządzania relacjami z klientami. Funkcjonalność systemu zapewnia zestaw funkcji do koordynowania różnych obszarów działalności biznesowej: leadów, kontaktów, transakcji, e-maili, plików, raportów, kampanii marketingowych itp. Twórcy twierdzą, że Interface 365 to wysoce konfigurowalny CRM, który pomaga kompleksowo analizować działania klientów i pracowników, wykorzystując te dane do rozwoju biznesu. Jeden z głównych modułów Interface 365 jest dedykowany do zarządzania leadami, pomaga zamienić potencjalne kontakty w prawdziwych klientów. Dostępny jest zestaw opcji generowania leadów i automatyzacji ich przetwarzania (zarządzanie lejkiem sprzedażowym), które pozwalają na zwiększenie współczynników konwersji. Kolejnym ważnym komponentem Interface 365 jest moduł CRM, z jego pomocą możesz elastycznie śledzić i kontrolować wszystkie rodzaje interakcji z klientami: zamówienia, transakcje, komunikację itp. Na uwagę zasługuje również moduł zarządzania projektami, który pozwala kompleksowo zarządzać projektami i zadaniami, monitorować ich postępy oraz dyskutować z pracownikami i partnerami. Na koniec warto zwrócić uwagę na moduł raportowania i analityki, który pozwala elastycznie dostosowywać raporty dotyczące tak ważnych sekcji jak obsługa i wsparcie klienta, leady, sprzedaż i transakcje, produktywność pracowników itp. Interface 365 obsługuje integrację z Google G-Suite, a także obszerną listę dodatków.