- Najpierw zarejestruj się w ApiX-Drive
- Wybierz, jakie dane przenieść z Smartloop do Freshdesk
- Włącz aktualizację
- Teraz dane będą automatycznie przesyłane z Smartloop do Freshdesk
Integracja Smartloop + Freshdesk
Utwórz integrację Smartloop i Freshdesk samodzielnie, bez informatyków
Pozostałe gotowe integracje
Dostęp testowy
Możliwości automatyzacji
Smartloop i Freshdesk
W określonych odstępach czasu przesyłaj dane z Smartloop do Freshdesk.
- uzyskać informacje
- Dodaj ODPOWIEDŹ do biletu
- zaktualizuj bilet
- Stworzyć kontakt
- Utwórz BILET
FAQ na temat integracji Smartloop i Freshdesk
Jak odbywa się integracja Smartloop i Freshdesk?
Ile czasu potrzebuje integracja?
Ile kosztuje integracja Smartloop z Freshdesk?
Ile gotowych integracji jest dostępnych w Apix-Drive?
Smartloop to platforma internetowa do tworzenia botów czatowych dla stron internetowych, komunikatorów internetowych (Facebook Messenger, Viber) i innych usług. Pozwala każdemu użytkownikowi stworzyć wirtualnego konsultanta opartego na sztucznej inteligencji i „wyszkolić” go, aby odpowiadał na potencjalne pytania odbiorców. Również za pomocą Smartloop możesz tworzyć hybrydowe chatboty, które wymagają wsparcia ludzkiego konsultanta. Funkcjonalność tej usługi umożliwia organizowanie automatycznych wysyłek masowych za pośrednictwem powiadomień push w celu targetowania i retargetowania „zimnych” leadów, dosprzedaży aktywnych kupujących. Więcej
Platforma Freshdesk to usługa helpdesk, która umożliwia łączenie w swoim interfejsie wielu kanałów interakcji z klientem: czatu internetowego, telefonu, poczty e-mail i portali społecznościowych. Tutaj możesz zapisywać i klasyfikować żądania klientów, przypisywać im różne statusy i automatycznie dystrybuować je wśród operatorów. Osobno przedstawiono zarządzanie SLA, fora, bazę wiedzy, kontrolę poziomów dostępu do aplikacji, tworzenie ich hierarchii oraz możliwość pracy zespołowej nad nimi. Klienci mogą korzystać z portalu samoobsługowego, nie zabrakło również elementów grywalizacji dla personelu. Więcej
którego nie mamy?
z Twoją usługą na tej stronie