przewidywany

Integracja Talkdesk przez API

Po zakończeniu integracji możesz połączyć Talkdesk z jednym z 294 gotowych systemów w 5 minut bez informatyków.
Talkdesk integracja
+294
gotowych systemów

Chcesz, abyśmy stworzyli integrację z Talkdesk?

Zagłosuj na tę integrację, a przyspieszysz jej wdrożenie.
Wskaż, jaka funkcjonalność Cię interesuje. Dzięki temu integracja będzie dla Ciebie bardziej użyteczna.
Bez ograniczeń
Weź 14 dni
Dostęp testowy

Jak zintegrować Talkdesk i inne systemy
używając ApiX Drive

Po integracji nie trzeba już angażować programistów.
zintegrować Talkdesk z innymi systemami.
Wybierz systemy online do połączenia
Określ, jakie akcje będą miały miejsce pomiędzy systemami
Włącz automatyczną aktualizację
Konfiguracja zajmie nie więcej niż 5 minut

Możliwości automatyzacji Talkdesk
z innymi systemami

Po wykonaniu integracji, będziesz musiał skonfigurować zasady, według których systemy będą działać.
Talkdesk będzie wymieniał dane z innymi systemami w określonych odstępach czasu.
Integracja Talkdesk z innymi systemami
Talkdesk, dostępne aktywności po uruchomieniu systemu:
  • Informacja będzie wiadoma po uruchomieniu systemu

FAQ na temat integracji z Talkdesk

Jak się odbywa integracja Talkdesk?

  • Po integracji z Talkdesk, aby rozpocząć, musisz zarejestrować się w ApiX-Drive
  • Następnie wybierz w interfejsie webowym, z którym serwisem chcesz zintegrować Talkdesk (aktualnie dostępne 294 gotowe konektory)
  • Wybierz, które dane chcesz przenieść z jednego systemu do drugiego
  • Włącz aktualizację
  • Teraz dane będą automatycznie przesyłane z jednego systemu do drugiego

Ile czasu potrzebuje integracja?

W zależności od systemu, z którym będziesz integrować, czas konfiguracji może się różnić i wynosić od 5 do 30 minut. Konfiguracja zajmuje średnio 10-15 minut.

Ile kosztuje integracja Talkdesk z innymi systemami?

Za właśnie integrację nie musisz płacić nic, a cała funkcjonalność jest dostępna we wszystkich taryfach. Płacisz tylko za ilość danych, która faktycznie jest przekazywana z jednego z Twoich systemów do drugiego za pośrednictwem naszej usługi. Jeśli dysponujesz niewielką ilością danych miesięcznie, możesz bezpiecznie skorzystać z darmowej taryfy lub w razie potrzeby przełączyć się na płatną. Więcej informacji o taryfach.

Ile gotowych integracji są dostepne dla Talkdesk?

Po integracji z Talkdesk dostępne będą integracje z innymi systemami. W tej chwili gotowych integracji: 294.
Informacja dotycząca Talkdesk

Talkdesk to call center w chmurze. Pomoże to Twoim firmom poprawić jakość obsługi klienta i obniżyć koszty obsługi klienta. System wykorzystuje routing oparty na IVR, ACD i AI. Rozmówcy są automatycznie przenoszeni do najlepiej wykwalifikowanego agenta na podstawie konfigurowalnych danych. Talkdesk wyświetla imię i nazwisko dzwoniącego, zdjęcie, dane kontaktowe, historię zakupów w czasie rzeczywistym w przeglądarce agenta, aby spersonalizować ich rozmowy. System automatycznie tworzy nowy profil za każdym razem, gdy dzwoni nowy kontakt. Gdy przegapisz połączenie, Talkdesk wyśle Ci e-maila z pełną transkrypcją, szczegółami połączenia i nagraniem poczty głosowej. Pracownicy biura podejmują decyzje na podstawie danych, monitorując i nagrywając rozmowy, a także sporządzając raporty online i historyczne. Talkdesk ma wiele funkcji centrum kontaktowego, takich jak głos, wybieranie wychodzące, analityka, routing i raportowanie. Talkdesk to popularna platforma contact center o średniej i dużej wielkości, dostępna również jako aplikacja internetowa. Jest to doskonały system zarządzania call center, który jest łatwy w konfiguracji i zapewnia prawie 100% dostępność. Talkdesk został stworzony przez Thiago Paivę i Cristinę Fonseca w 2011 roku w Lizbonie w Portugalii.

Jesteś właścicielem lub deweloperem serwisu
którego nie mamy?
Dowiedz się, na jakich warunkach możemy wdrożyć integrację
z Twoją usługą na tej stronie