- Po integracji z Talkdesk, aby rozpocząć, musisz zarejestrować się w ApiX-Drive
- Następnie wybierz w interfejsie webowym, z którym serwisem chcesz zintegrować Talkdesk (aktualnie dostępne 294 gotowe konektory)
- Wybierz, które dane chcesz przenieść z jednego systemu do drugiego
- Włącz aktualizację
- Teraz dane będą automatycznie przesyłane z jednego systemu do drugiego
Integracja Talkdesk przez API
Chcesz, abyśmy stworzyli integrację z Talkdesk?
Wskaż, jaka funkcjonalność Cię interesuje. Dzięki temu integracja będzie dla Ciebie bardziej użyteczna.
Dostęp testowy
Jak zintegrować Talkdesk i inne systemy
używając ApiX Drive
zintegrować Talkdesk z innymi systemami.
Możliwości automatyzacji Talkdesk
z innymi systemami
Talkdesk będzie wymieniał dane z innymi systemami w określonych odstępach czasu.
- Informacja będzie wiadoma po uruchomieniu systemu
FAQ na temat integracji z Talkdesk
Jak się odbywa integracja Talkdesk?
Ile czasu potrzebuje integracja?
Ile kosztuje integracja Talkdesk z innymi systemami?
Ile gotowych integracji są dostepne dla Talkdesk?
Talkdesk to call center w chmurze. Pomoże to Twoim firmom poprawić jakość obsługi klienta i obniżyć koszty obsługi klienta. System wykorzystuje routing oparty na IVR, ACD i AI. Rozmówcy są automatycznie przenoszeni do najlepiej wykwalifikowanego agenta na podstawie konfigurowalnych danych. Talkdesk wyświetla imię i nazwisko dzwoniącego, zdjęcie, dane kontaktowe, historię zakupów w czasie rzeczywistym w przeglądarce agenta, aby spersonalizować ich rozmowy. System automatycznie tworzy nowy profil za każdym razem, gdy dzwoni nowy kontakt. Gdy przegapisz połączenie, Talkdesk wyśle Ci e-maila z pełną transkrypcją, szczegółami połączenia i nagraniem poczty głosowej. Pracownicy biura podejmują decyzje na podstawie danych, monitorując i nagrywając rozmowy, a także sporządzając raporty online i historyczne. Talkdesk ma wiele funkcji centrum kontaktowego, takich jak głos, wybieranie wychodzące, analityka, routing i raportowanie. Talkdesk to popularna platforma contact center o średniej i dużej wielkości, dostępna również jako aplikacja internetowa. Jest to doskonały system zarządzania call center, który jest łatwy w konfiguracji i zapewnia prawie 100% dostępność. Talkdesk został stworzony przez Thiago Paivę i Cristinę Fonseca w 2011 roku w Lizbonie w Portugalii.
którego nie mamy?
z Twoją usługą na tej stronie