- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Avochato
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Avochato
Интеграция Freshdesk + Avochato
Создайте интеграцию Freshdesk и Avochato самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Avochato
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Avochato.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Avochato
Как происходит интеграция Freshdesk и Avochato?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Avochato?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Онлайн-платформа Avochato включает набор функций для многоканальной коммуникации между бизнесом и его клиентами. Может использоваться службами поддержками, отделами операционного менеджмента, а также продаж и маркетинга. Основными инструментами платформы является встроенный модуль для текстовой коммуникации (онлайн-чат) и модуль онлайн-телефонии. Функционал Avochato поддерживает приватные и общие почтовые ящики, управление контактами, кампаниями, звонками, трансляцией, аналитикой и логами. Есть опции автоматических тегов, сегментации аудитории и интеграции со Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице