Интеграция Intercom + Salesforce CRM

Сервис Intercom специализируется на организации общения компании с клиентами и автоматизации маркетинговых мероприятий и процесса продаж. Платформа функционирует на рынке с 2011 года. Среди ее инструментов собственный онлайн-чат, настраиваемые чат-боты, возможность автоматизированной рассылки сообщений клиентам на сайте или в мобильном приложении, в том числе и создания цепочки сообщений, опции персонализации сообщений с использованием информации о клиентах, система перераспределения лидов между менеджерами, гибкая система отчётов и многое другое. Подробнее

CRM-платформа Salesforce CRM предлагает пользователям ряд решений для управления взаимоотношениями с покупателями, настройки работы команды, а также автоматизации маркетинга, аналитики, клиентского обслуживания и самостоятельной разработки приложений. По данным компании, которая была основана в США в 1999 году, ее возможностями пользуются уже более 150 000 компаний по всему миру, а том числе это розничные продавцы, финансовый сектор, транспортные компании, государственные и благотворительные организации и т.д. Подробнее