Интеграция Planhat по API

Planhat — это платформа для взаимодействия с компаниями–клиентами. Сервис предоставляет инструменты для информирования, управления рабочим процессом и повышения качества обслуживания клиентов. Компания была основана в Швеции в 2015 году и на сегодняшний день насчитывает более 100 сотрудников в разный странах мира. Постоянные офисы компании находятся в Стокгольме, Лос–Анжелесе, Киеве, Лондоне и Нью–Йорке. Planhat предоставляет возможности сотням современных технологических компаний по всему миру сосредоточить свой бизнес на своих клиентах, чтобы помогать им в развитии. Среди пользователей сервиса такие компании как Rubrik, Redis и Softcat. Платформа Planhat позволяет пользователям унифицировать данные о своих клиентах, делится с ними своими планами и ресурсами, помогающими повысить эффективность работы, а также ставить для них цели, которые помогут улучшить результаты. Сделать взаимодействие с клиентом более качественным помогают функции автоматизации и совместной работы над проектами. Сервис позволяет обеспечивать четкий и непрерывный процесс для эффективной адаптации новых клиентов. Инструменты Planhat помогают определять контрольные точки для измерения общего прогресса. Также платформа предлагает решения для качественного взаимодействия внутри компании. Ее инструменты позволяют создавать понятные чек листы с четкими указания менеджерам по работе с клиентами. Помимо этого Planhat позволяет контролировать рабочий процесс по множеству параметров, предоставляя расширенную аналитику. Это помогает определить, какие действия и инициативы команды приносят пользу, а какие нужно доработать. Удобства в использование добавляет возможность создания настраиваемых информационных панелей и виджетов.