Entegrasyon ActiveChat + Jira Service Management

ActiveChat platformu, yapay zeka özellikli sohbet robotları geliştirmeye yönelik bir hizmet ve bir destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmek için özel bir CRM içerir. Sohbet botları, müşterilerle çeşitli iletişim kanallarında kullanılabilir: web sohbetlerinde, anlık mesajlaşma programlarında, sosyal ağlarda ve e-postada. Kendi kendine öğrenme yeteneğine sahiptirler, daha doğru ipuçları veya eylem seçenekleri seçimi için hedefleri ve hatta kullanıcıların duygusal durumunu anlayabilirler. ActiveChat, bir blok oluşturucu kullanarak kodlama becerileri olmadan AI sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Hizmeti farklı CRM'lerin yanı sıra Google E-Tablolar ve Takvimler ile entegre etmek mümkündür. Daha fazla

Günümüzde Jira Hizmet Yönetimi, destek hizmetinin sorunsuz işleyişini sağlamak için en popüler sistemlerden biridir. Aynı zamanda ünlü Avustralyalı Atlassian firmasının da en popüler ürünlerinden biridir. Sistemin çeşitli ayarlar, çeşitli istekler için ölçeklenebilirlik, çeşitli kullanışlı ve kullanışlı araçların varlığı, destek hizmetinin çalışmalarını geliştirme ekibiyle koordine etme yeteneği vb. Gibi birçok avantajı vardır. Doğal olarak, ayrıca Atlassian'ın diğer popüler çözümleriyle entegrasyon imkanı. Daha fazla