Einbindung Amazon Workmail + Jira Service Management

Amazon WorkMail, ein E-Mail-Dienst und Online-Kalender für Unternehmen, ermöglicht es Ihnen, Ihre Unternehmens-E-Mail-Infrastruktur flexibel zu verwalten, ohne dass Sie physische Server mieten, Lizenzen kaufen usw. müssen. Sie können es über den Desktop-Client und die mobile Anwendung für Geräte verwenden, die auf iOS, Android, Windows Phone oder Amazon Fire basieren. Der Dienst unterstützt auch die vollständige Integration mit Microsoft Outlook und kann auch über einen Internetbrowser oder eine Clientanwendung verwendet werden, die das IMAP-Protokoll unterstützen. Die integrierte Option des AWS Key Management Service hilft dabei, Benutzerdaten automatisch zu verschlüsseln, außerdem können sie den geeigneten Server zum Speichern auswählen. Mehr

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr