Einbindung Jira Service Management + Amazon SES

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr

Amazon Simple Email Service (auch bekannt als Amazon SES) ist ein Cloud-basierter Service innerhalb der Amazon Web Services-Plattform für Massen-E-Mails. Damit können Benutzer Werbe-, Marketing-, Transaktions-, Informations- und andere Arten von E-Mail-Newslettern versenden. Mit Amazon SES können Sie Kampagnen über eine integrierte Schnittstelle oder externe Software durch API- oder SMTP-Integration erstellen und verwalten. Weitere Funktionen des Dienstes sind die Verarbeitung eingehender E-Mails, sicheres Mailen direkt aus Webdomänen und Anwendungen, Filtern von E-Mails, Trennen von IP-Adressen, Benutzerauthentifizierung und vieles mehr. Mehr