Einbindung Jira Service Management + Sinch

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr

Die Geschäftskommunikationsplattform von Sinch hilft Unternehmen, ihre Interaktionsprozesse mit dem Publikum zu optimieren und zu automatisieren. Der Service richtet sich an Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Gesundheitswesen, Medien, Finanzen und einer Reihe anderer Branchen. Unterstützt die Verbindung verschiedener Kommunikationskanäle, darunter SMS, MMS, RCS, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und andere Tools. Benutzer können über Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe mit dem Publikum kommunizieren. Es ist auch möglich, personalisierte Online-Marketing-Kampagnen zu erstellen. Mehr