Einbindung Zadarma + Jira Service Management

Der Cloud-Telefoniedienst Zadarma bietet eine vollständige Palette von Tools für das Telefoniegeschäft. Mit Hilfe von Zadarma erhält ein Geschäftsprojekt die Möglichkeit, eine virtuelle PBX bereitzustellen und das Empfangen und Tätigen von Anrufen von überall und ohne nennenswerte Kosten einzurichten. Der Dienst stellt eine Vielzahl von Tools zur Konfiguration der IP-Telefonie bereit. Außerdem können Kunden CRM Zadarma verwenden, das in eine virtuelle PBX und alle Telefonie-Tools integriert ist. Mehr

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr