Freshdesk API

Ya tenemos un conector listo para usar por api con servicio Freshdesk! Usted puede conectarse a nuestro sistema y no perder tiempo escribiendo códigos.
5 minutos después del registro, se puede comenzar a utilizar las funciones disponibles sin invitar a los programadores. Principio de funcionamiento¡vea abajo!
Freshdesk API
+318
sistemas disponibles

Principio de funcionamiento

Nuestros desarrolladores ya han comprendido cómo funciona la API para el sistema Freshdesk y han creado un conector listo para usar. Por este mismo principio, hemos hecho conectores con otros servicios en línea, ¡ya tenemos más de 200 de ellos!

Ahora usted no necesita perder el tiempo escribiendo el código del programa por sí mismo, ¡conectar 2 o más servicios a través de nuestra interfaz en línea con unos pocos clics!

Así es como nuestro sistema fucniona com otros sistemas
Integración en Apix-Drive
Inmediatamente después del registro, usted tendrá la posibilidad de "conectar" más de 200 servicios en línea diferentes. ¡Sin invitar a programadores y sin conocimientos especiales en el campo de la programación! ¡Para comenzar, simplemente regístrese con 1 clic!
Sin restricciones
Obtenga un 14 días
acceso de prueba

Cómo integrar Freshdesk y otros sistemas
con ayuda de ApiX Drive por API

Ahora no necesita contratar programadores o integradores para automatizar {sistema} con otros sistemas.
Con ApiX-Drive usted mismo puede conectar y automatizar estos sistemas en 5 minutos.
Seleccione los sistemas en línea a ser "conectados"
Indique qué acciones se llevarán a cabo entre los sistemas
Activar la actualización automática
La configuración completa no llevará más de 5 minutos.

Posibilidades de automatización Freshdesk
con otros sistemas por API

Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo determinado intercambie datos de Freshdesk y otros sistemas
Integración de Freshdesk con otros sistemas por API
Fuente de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
  • Obtener CONTACTOS (modificado)
  • Obtener CONTACTOS (nuevo)
  • Obtener ENTRADAS (modificado)
  • Obtener ENTRADAS (nuevo)
  • Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
Receptor de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
  • Agregar una RESPUESTA al ticket
  • Actualizar BOLETO
  • Crear contacto
  • Crear un BOLETO

Preguntas populares sobre la integración con Freshdesk

¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk?

  • Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
  • A continuación, seleccione en la interfaz web con qué servicio necesita integrar Freshdesk (en la actualidad se encuentran disponibles 318 conectores listos para usar)
  • Elija qué datos transferir de un sistema a otro
  • Active la actualización automática
  • Ahora los datos se transferirán automáticamente de un sistema a otro

¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?

Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.

¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con otros sistemas?

No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.

¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles para Freshdesk?

Por el momento, tenemos listas para usar318 integraciones de Freshdesk con otros sistemas
Información sobre API para Freshdesk

La plataforma de soporte técnico de Freshdesk ayuda a las pymes y las empresas emergentes a brindar atención al cliente. En su interfaz se encuentran disponibles opciones para almacenar y clasificar las solicitudes y solicitudes de los clientes, grabar conversaciones y procesar mensajes. La plataforma le permite combinar todos los canales de comunicación con los clientes en un solo panel, incluidos el correo electrónico, las llamadas de voz, las redes sociales y los chats web.

Otra herramienta importante incluida con Freshdesk está dedicada a la gestión de SLA, con su ayuda, las empresas pueden resolver tareas urgentes de manera efectiva. El servicio permite automatizar la comunicación con los clientes elaborando plantillas de respuesta y enviándolas automáticamente. Además, la interfaz de la plataforma tiene un portal de autoservicio incorporado para los clientes.

Freshdesk le permite controlar la ejecución de tickets utilizando el sistema de estado. También aquí puede agrupar las solicitudes por su importancia y agregar participantes para trabajar en ellas juntos. El servicio permite distribuir automáticamente solicitudes entre operadores, enviar notificaciones por correo electrónico e implementar elementos de gamificación para recompensar al personal. Otras características del sistema incluyen foros y una base de conocimientos.

En la lista de otras herramientas de Freshdesk hay una API REST, la documentación correspondiente está disponible en el enlace: https://developers.freshdesk.com/api/ Se puede utilizar para integrar el servicio con sistemas de terceros para la automatización intercambio de datos y control remoto de una serie de funciones. A saber, empresas, productos, grupos, cuentas, tickets, agentes, discusiones, contactos, formularios, niveles de acceso, etc.

El desarrollo de integración de API requiere habilidades de programación, pero con ApiX-Drive puede conectar Freshdesk con software externo en modo sin código, sin ningún conocimiento o herramienta especial.

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