- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de LiveChat a Freshdesk
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de LiveChat a Freshdesk
Integración LiveChat + Freshdesk
Cree la integración LiveChat y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
LiveChat (154 conectores listos para usar)
Freshdesk (245 conectores listos para usar)
Sin restricciones
Obtenga un 14 días
acceso de prueba
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
LiveChat y Freshdesk
Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de LiveChat a Freshdesk.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de LiveChat a Freshdesk.
Fuente de datos: LiveChat, acciones disponibles:
- Obtener datos
Receptor de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de LiveChat y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de LiveChat y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.
¿Cuánto cuesta la integración de LiveChat con Freshdesk?
No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Por el momento, tenemos listas para usar269 + integraciones además de LiveChat y Freshdesk
Información sobre LiveChat
El chat en línea LiveChat está diseñado para una comunicación más efectiva con los clientes y sus consejos. El servicio brinda a los usuarios la posibilidad de personalizar tanto la apariencia como los principios del consultor en línea. Ofrece una amplia gama de herramientas para la creación de un servicio de consultoría online en el sitio web de un cliente o en su aplicación. También puede comunicarse con los usuarios en LiveChat a través de Facebook Messenger. El sistema ya tiene más de 170 integraciones y aumenta constantemente su número. Más detalles
Información sobre Freshdesk
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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