- Najpierw zarejestruj się w ApiX-Drive
- Wybierz, jakie dane przenieść z LiveChat do Freshdesk
- Włącz aktualizację
- Teraz dane będą automatycznie przesyłane z LiveChat do Freshdesk
Integracja LiveChat + Freshdesk
Utwórz integrację LiveChat i Freshdesk samodzielnie, bez informatyków
Pozostałe gotowe integracje
LiveChat (154 gotowego złącza)
Freshdesk (245 gotowych złączy)
Bez ograniczeń
Weź 14 dni
Dostęp testowy
Dostęp testowy
Możliwości automatyzacji
LiveChat i Freshdesk
Skonfiguruj zasady, według których system będzie działał.
W określonych odstępach czasu przesyłaj dane z LiveChat do Freshdesk.
W określonych odstępach czasu przesyłaj dane z LiveChat do Freshdesk.
Źródło danych: LiveChat, dostępne czynności:
- uzyskać informacje
Odbiornik danych: Freshdesk, dostępne czynności:
- Dodaj ODPOWIEDŹ do biletu
- zaktualizuj bilet
- Stworzyć kontakt
- Utwórz BILET
FAQ na temat integracji LiveChat i Freshdesk
Jak odbywa się integracja LiveChat i Freshdesk?
Ile czasu potrzebuje integracja?
W zależności od systemu, z którym będziesz integrować, czas konfiguracji może się różnić i wynosić od 5 do 30 minut. Konfiguracja zajmuje średnio 10-15 minut.
Ile kosztuje integracja LiveChat z Freshdesk?
Za właśnie integrację nie musisz płacić nic, a cała funkcjonalność jest dostępna we wszystkich taryfach. Płacisz tylko za ilość danych, która faktycznie jest przekazywana z jednego z Twoich systemów do drugiego za pośrednictwem naszej usługi. Jeśli dysponujesz niewielką ilością danych miesięcznie, możesz bezpiecznie skorzystać z darmowej taryfy lub w razie potrzeby przełączyć się na płatną. Więcej informacji o taryfach.
Ile gotowych integracji jest dostępnych w Apix-Drive?
W tej chwili zakończyliśmy 269+ integracji oprócz LiveChat i Freshdesk
Informacja o LiveChat
Czat online LiveChat został zaprojektowany z myślą o efektywniejszej komunikacji z klientami i udzielaniu im porad. Usługa zapewnia użytkownikom możliwość dostosowania zarówno wyglądu, jak i zasad działania konsultanta internetowego. Oferuje szeroki wachlarz narzędzi do tworzenia usługi doradztwa online na stronie klienta lub w jego aplikacji. Możesz także komunikować się z użytkownikami w LiveChat za pośrednictwem Facebook Messenger. System ma już ponad 170 integracji i stale zwiększa ich liczbę. Więcej
Informacja o Freshdesk
Platforma Freshdesk to usługa helpdesk, która umożliwia łączenie w swoim interfejsie wielu kanałów interakcji z klientem: czatu internetowego, telefonu, poczty e-mail i portali społecznościowych. Tutaj możesz zapisywać i klasyfikować żądania klientów, przypisywać im różne statusy i automatycznie dystrybuować je wśród operatorów. Osobno przedstawiono zarządzanie SLA, fora, bazę wiedzy, kontrolę poziomów dostępu do aplikacji, tworzenie ich hierarchii oraz możliwość pracy zespołowej nad nimi. Klienci mogą korzystać z portalu samoobsługowego, nie zabrakło również elementów grywalizacji dla personelu. Więcej
Jesteś właścicielem lub deweloperem serwisu
którego nie mamy?
którego nie mamy?
Dowiedz się, na jakich warunkach możemy wdrożyć integrację
z Twoją usługą na tej stronie
z Twoją usługą na tej stronie