- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Simla
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Simla
Интеграция Freshdesk + Simla
Создайте интеграцию Freshdesk и Simla самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Simla
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Simla.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Создать ЗАДАЧУ
- Создать ЗАКАЗ
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Simla
Как происходит интеграция Freshdesk и Simla?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Simla?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
CRM-платформа Simla.com оптимально подходит для малого бизнеса и сферы eCommerce. Она позволяет объединить все каналы коммуникации с клиентами в едином интерфейсе: телефонные звонки, SMS, Email, Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, онлайн-чаты и т.д. С ее помощью можно управлять и сегментировать клиентскую базу, отслеживать транзакции и заказы, распределять задачи между менеджерами, управлять ассортиментом магазинов и складскими запасами, автоматизировать рутинные процессы. Также здесь доступна интеграция с рядом внешних систем, включая WooCommerce, PrestaShop, VTEX, Shopify и Magento, а еще есть 14-дневный тестовый период. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице