Интеграция Freshdesk + Twilio

Соедините Freshdesk и Twilio через веб интерфейс за 5 минут, без программистов и специальных знаний.
Freshdesk интеграция
Twilio интеграция

Создайте интеграцию Freshdesk и Twilio самостоятельно, без программистов

Источник данных
Приемник данных

Другие готовые интеграции

Без ограничений
Получите 14-ти дневный
пробный доступ

Возможности автоматизации
Freshdesk и Twilio

Настройте один раз правила, по которым будут работать системы.
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Twilio.
Интеграция Freshdesk и Twilio
Источник данных: Freshdesk, доступные действия:
  • Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
  • Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
  • Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
  • Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
  • Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
Приемник данных: Twilio, доступные действия:
  • Отправить SMS
  • Отправить ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ через звонок

Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Twilio

Как происходит интеграция Freshdesk и Twilio?

  • Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
  • Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Twilio
  • Включаете автообновление
  • Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Twilio

Сколько времени нужно на интеграцию?

В зависимости от системы, с которой вы будете делать интеграцию, время настройки может отличаться и составлять от 5-ти до 30-минут. В среднем настройка занимает 10-15 минут.

Сколько стоит интеграция Freshdesk с Twilio?

За саму интеграцию ничего платить не нужно и на всех тарифах доступен полностью весь функционал. Вы оплачиваете только количество данных, которые по факту передаются из одной вашей системы в другую через наш сервис. Если у вас количество данных в месяц небольшое, можете смело пользоваться бесплатным тарифом или перейти на платный, при необходимости. Подробнее о тарифах.

Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?

На данный момент у нас готово 372+ интеграций помимо Freshdesk и Twilio
Информация о Freshdesk

Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее

Информация о Twilio

Облачная платформа Twilio предоставляет API для разработчиков коммуникационных сервисов и приложений, куда входит не только ПО и техническая инфраструктура, но и услуги связи. Платформа поддерживает разные форматы, включая обмен текстовыми сообщениями, SMS, аудио-видео звонки, а также чат-боты. Twilio можно использовать в качестве облачной АТС для исходящих и входящих телефонных звонков, SMS-сообщений и конференц-связи. Сервис помогает автоматизировать звонки при помощи скриптов, а еще записывать и сохранять их, предоставляя гибкую систему тарифов с оплатой только за используемые опции. Подробнее

Вы собственник или разработчик сервиса
которого у нас нет?
Узнайте на каких условиях мы можем реализовать интеграцию
с Вашим сервисом на этой странице