Интеграция ОКИ-ТОКИ + Asana

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Система управления проектами Asana предназначена для малых и средних команд. Пользователям предоставляется всё необходимое для ведения небольших проектов — возможность создания рабочих пространств с отдельными задачами. Пользователи могут обмениваться сообщениями и файлами, выполнять другие действия, в зависимости от имеющихся у них полномочий. Разработчики делают особый упор на то, что Asana позволяет вести проекты без необходимости пользоваться электронной почтой. Представленный в 2011 году сервис пользуется высокой популярностью, его успешно применяют многие известные компании. Подробнее